Termeni si conditii

Termeni si conditii

1. Acceptarea Termenilor si conditiilor. Copyright

Folosirea si accesarea acestui site este conditionata de acceptarea si respectarea urmatorilor termeni si conditii. Inainte de a folosi acest site sau serviciile promovate pe acest site va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile de mai jos. Daca nu agreati prezentul document Termeni si conditii va rugam sa nu vizitati/folositi acest site sau serviciile oferite prin intermediul sau.

In scopul obtinerii ofertei de asigurarea este necesara crearea unui cont de utilizator in platforma. Astfel,  va informam ca, in baza datelor pe care le veti introduce in sistem veti primi un cont de utilizator si instructiuni pentru setarea parolei. User-ul (numele de utilizator) si parola sunt strict individuale / personale si va asumati intreaga raspundere pentru modul de utilizare si asigurarea confidentialitatii acestora. Contul dvs de utilizator si datele aferente acestuia vor fi pastrate in evidentele noastre pana la solicitarea expresa de dezactivare/stergere

Prin accesarea/folosirea acestui site sau a serviciilor oferite prin intermediul acestuia, respectarea acestor termeni si conditii este considerata acceptata.

Toate informatiile continute in acest site sunt proprietatea: Porsche Broker de Asigurare S.R.L.

Cu sediul in Voluntari, Bulevardul Pipera nr. 2, Cladirea “PORSCHE”, Parter si etajele 1-5, judetul Ilfov, inregistrata in Registrul Comertului sub nr. J2004000481238, Identificator unic la nivel European ROONRC. J2004000481238, CUI RO15046472, capital social 165.000 RON, Autorizat de Autoritatea de Supraveghere Financiara conform Deciziei nr 2881/19.12.2002, inregistrata in Registrul Brokerilor de Asigurare sub nr. RBK- 145/04.10.2003.

Nu este permisa multiplicarea, publicarea sau folosirea sub nicio forma a informatiilor si/sau pozelor regasite pe acest site fara acordul prealabil al Porsche Broker de Asigurare SRL. Acest site contine deasemenea link-uri catre terti, pentru actualitatea/exactitatea informatiilor regasite in cadrul acestora din urma nu suntem responsabili.

2. Serviciile de intermediere

Serviciile de intermediere incheiere contracte de asigurare de raspundere civila obligatorie (RCA) si asigurare de Garantie Extinsa sunt furnizate de:

Porsche Broker de Asigurare S.R.L., este o societate de intermediere in asigurari, desfasurandu-si activitatea ca broker de asigurare, autorizata de catre Autoritatea de Supraveghere Fianciara prin Decizia nr. 2881 / 19.12.2002 si inregistrata in Registrul Brokerilor de Asigurare sub nr. RBK- 145/04.10.2003, în conformitate cu normele emise în aplicarea Legii nr. 236/2018 privind distributia de asigurari, cu modificarile si completarile ulterioare.

Prin intermediul acestui document se stabilesc termenii si conditiile ce se aplica serviciilor prestate pe cale electronica de catre Porsche Broker de Asigurare SRL precum si regulile  privind obtinerea de calculatii/oferte de asigurare RCA si Garantie Extinsa prin intermediul prezentului Site

Utilizarea serviciilor prezentate în prezentul document implica acceptarea tuturor termenilor si a conditiilor prezentate.

3. Definitii

Asigurator: persoana juridica autorizata in conditiile legii sa exercite activitati de asigurare, respectiv societati de asigurare colaboratoare ale Porsche Broker de Asigurare SRL

Asigurat: Persoana fizica sau juridica, parte in contractul de asigurare, care, in temeiul acestui contract, isi asuma obligatia sa plateasca o suma de bani numita prima, asiguratorului, fiind indreptatita ca la producerea unui risc, numit risc asigurat, sa primeasca de la acesta despagubirea sau suma asigurata, numita indemnizatie, in limitele si in termenele convenite.

Calcul: ofertele de asigurare afisate pe Site in baza datelor introduse de catre Cumparator. Calculatia nu are valoare de Oferta.

Asigurare de raspundere civila obligatorie (RCA): asigurarea obligatorie prin care se acopera prejudiciul cauzat tertilor din cauza unui accident auto produs din vina Asiguratului.

Asigurare de Garantie Extinsa: Asigurarea de garantie extinsa are ca obiect despagubirea costurilor cu repararea sau inlocuirea componentelor vehiculului, remedierea defectiunilor, nefunctionalitatilor care apar in timpul perioadei de asigurare, dupa expirarea perioadei de garantie oferita de pro ducator, conform termenelor si conditiilor generale de asigurare. Produsul de Garantie extinsa este furnizat exclusiv de Asiguratorul Porsche Versicherungs AG Salzburg Sucursala Romania.

Client/Utilizator: persoana fizica sau persoana juridica care acceseaza Site-ul, se inregistreaza si initiaza o comanda.

Comanda: document electronic care intervine ca forma de comunicare intre Porsche Broker si Client, in baza caruia Clientul transmite prin intermediul Site-ului intentia de a achizitiona o polita de Asigurare de raspundere civila obligatorie sau de garantie extinsa

Oferta: documentul emis de Porsche Broker de Asigurare SRL in baza informatiilor furnizate de Cumparator  care contine pretul contractului de asigurare (prima de asigurare) pentru produsul de asigurare RCA/Garantie Extinsa, perioada de asigurare solicitata de Cumparator si conditiile de asigurare aferente produsului pentru care se intocmeste oferta.

Prima de asigurare: Prima de asigurare reprezintă prețul final plătit de utilizator pentru a beneficia de contractul de asigurare

Cont: sectiunea din site accesata de catre cumparator prin adresa de e-mail si parola, in vederea emiterii si gestionarii comenzilor.

Contractul de asigurare: contractul prin care o persoană fizică sau juridică numită asigurat se obligă să plătească periodic asigurătorului o anumită sumă de bani denumită primă de asigurare, în schimbul obligaţiei pe care şi-o asumă asigurătorul de a suporta riscurile care provin din producerea în viitor a unor evenimente prejudiciabile pentru asigurat, în sensul de a-i plăti acestuia sau unei terţe persoane o sumă de bani cu titlu de indemnizaţie de asigurare.

Intermediar in asigurare: Porsche Broker de Asigurare SRL

Site: domeniul “www.porschebroker.ro”

Servicii: intermediere in asigurari prin intermediul Site-ului

4. Plasarea Comenzii si achizitia Serviciilor

Porsche Broker pune la dispozitie Clientilor prin intermediul Site -ului oferte de asigurare RCA de la societatile partenere. In vederea obtinerii unei oferte de asigurare Clientul va completa formularul cu toate datele solicitate. Clientul se obliga sa introduca in formular date complete, corecte, conforme cu Realitatea inclusiv un numar de telefon valid si functional, prin intermediul caruia Brokerul va putea sa il contacteze in legatura cu comanda sa. Clientul intelege si este de acord ca Porsche Broker de Asigurare SRL nu poate fi tras la raspundere in cazul furnizarii unor informatii incorecte sau incomplete, inclusiv a unui numar de telefon nefunctional sau apartinand unei alte persoane. In situatia in care se constata neconcordante sau datele nu sunt complete Clientul intelege si este de acord ca Porsche Broker nu va putea procesa Comanda. In plus, Brokerul nu va putea garanta procesarea si finalizarea comenzii in cazul in care contactarea clientului este necesara pentru verificarea datelor, confirmarea platii sau rezolvarea oricaror situatii ce ar putea aparea in procesul de emitere a politei RCA.

Prin completarea comenzii pe Site, Clientul este de acord cu canalul de comunicare prin care se deruleaza operatiunile: electronic, prin e-mail. Clientul este informat si accepta ca incheierea contractului se va realiza la distanta exclusiv pentru asigurare RCA.

Prin acceptarea prezentului document Clientul imputerniceste Porsche Broker de Asigurare sa il reprezinte in relatia cu Asiguratorul, sa solicite oferta de asigurare si sa emita polita de asigurare in baza informatiilor oferite pe Site de catre Client, a ofertei pentru care a optat si a crearii unui cont de catre Client.

Inainte de finalizarea comenzii, Clientul declara ca:

• a citit si inteles prevederile prezentei informari

• datele completate in Site sunt corecte si conforme cu Realitatea

• are 18 ani impliniti

• a inteles si a acceptat termenii si conditiile contractului de asigurare, drepturile si obligatiile ce ii revin si ca este de acord cu emiterea politei RCA/Garantie extinsa

• a inteles si a acceptat ca oferta de Garantie Extinsa este o oferta estimativa

• isi da acordul pentru procesarea datelor cu caracter personal pentru calcularea ofertelor.

Orice informatie falsa / incorecta inclusa de Cumparator in site atrage dupa sine anularea politei/ofertei, iar Cumparatorul este responsabil pentru orice daune care rezulta din aceasta fapta.

Cumparatorul imputerniceste Porsche Broker de Asigurare SRL sa il reprezinte in relatia cu asiguratorul in toate aspectele legate de contractul de asigurare. In cazul in care sunt necesare documente pentru emiterea contractului de asigurare, Cumparatorul se obiga sa le transmita catre Porsche Broker de Asigurare SRL.

Daca apar modificari de tarif din partea asiguratorului, pana la momentul emiterii politei, Porsche Broker de Asigurare SRL informeaza Cumparatorul pentru acordul acestuia in vederea emiterii politei. In cazul in care acesta refuza, comanda este anulata.

 5. Anularea comenzii facute in site

In urmatoarele situatii si fara nicio obligatie fata de Cumparator, Porsche Broker de Asigurare SRL poate anula o comanda initiate:

a) datele furnizate in site de catre Cumparator sunt incorecte / incomplete / false

b) banca emitenta a cardului Cumparatorului nu accepta tranzactia;

c) Cumparatorul nu transmite documentele solicitate

d) tranzactia este invalidata de catre procesatorul de plati

6. Plata politei RCA

Dupa confirmarea sumarului Comenzii Clientul este directionat catre pagina pentru efectuarea platii online prin card bancar prin intermediul procesatorului de plata. Inainte de efectuarea oricarei plati, Clientul va lua la cunostinta si va accepta Termenii si conditiile cu privire la produsul de asigurare, in conformitate cu prevederile legale in vigoare. Pentru intrebari referitoare la tranzactiile efectuate va puteti adresa catre suport@netopia.ro

Plata se va efectua in contul Porsche Broker de Asigurare SRL care va achita mai departe primele de asigurare in contul fiecarui asigurator.

Momentul incheierii contractului il reprezinta data acceptarii ofertei prin efectuarea platii. Contractul este supus legii romane.

Utilizatorul va plăti prima de asigurare stabilită prin contractul de asigurare.

Prima de asigurare se plătește în RON si nu este purtătoare de TVA.

Utilizatorul va suporta doar costurile aferente folosirii de către el a paginii de internet (plata furnizorului de internet, costurile cu energia electrică aferentă etc.). Utilizatorul nu va suporta alte costuri suplimentare legate de încheierea contractului de asigurare.

Conditiile, riscurile si excluderile contractului de asigurare RCA sunt reglementate prin Legea 132.2017 privind asigurarea obligatorie de raspundere civila pentru prejudicii produse tertilor prin accidente si Norma ASF nr 20/2017 privind asigurarile auto din Romania.

Conditiile, riscurile si excluderile contractului de asigurare de Garantie Extinsa sunt reglementate de Conditiile de asigurare Generale privind asigurarea de garantie extinsa cod V1.0

Dupa confirmarea platii, Clientul este redirectionat in Site in pagina detalii achizitie si primeste prin e-mail polita de asigurare RCA si detalii cu privire la plata efectuata.

Contractul de asigurare se incheie de Porsche Broker in numele societatilor de asigurare partenere in baza:

1. Prezentului document Termeni si Conditii

2. Comenzii transmise de client ca urmare a acceptarii uneia dintre ofertele afisate

7. Denuntarea politelor de asigurare RCA

Politele RCA odata emise nu pot fi anulate de catre asiguratori. Cumparatorul poate solicita catre asigurator restituirea primei pentru perioada neutilizata, in cazul vanzarii autovehiculului, in conformitate cu prevederile legale aplicabile

8. Modificarea datelor inscrise in polita de asigurare RCA

In situatia in care sunt necesare corectii ale datelor inscrise in polita, Cumparatorul trebuie sa informeze Porsche Broker de Asigurare SRL pe adresa shop.pfg@porsche.ro

Drepturile si obligatiile partilor

Inainte de confirmarea comenzii si efectuarea platii Clientul declara si garanteaza:

1. A citit si accepta prevederile prezentului document.

2. Datele completate in Site sunt corecte si conforme cu realitatea.

3. A inteles si acceptat termenii contractului de asigurare, drepturile si obligatiile si este de acord cu emiterea politei de asigurare.

Porsche Broker se obliga sa onoreze comenzile care indeplinesc cerintele de transmitere din prezentul document, conform termenilor si conditiilor mentionate. Porsche Broker isi rezerva dreptul de a anula o comanda in situatia in care datele nu sunt complete, corecte sau plata nu se poate realiza.

Porsche Broker este exonerat de orice raspundere in situatia in care intervin modificari in ofertele Asiguratorilor.

Porsche Broker ii furnizeaza Clinetului urmatoarele informatii:

•               Dreptul pe care il are de a solicita orice alte informatii referitoare la contractul de asigurare.

•               Termenele scadente si conditiile de plata a primelor de asigurare aferente contractului (politei) de asigurare intermediat.

•               Procedurile de solutionare pe cale amiabila a litigiilor ivite in executarea contractelor incheiate cu Brokerul si/sau cu asiguratorul agreat, inclusiv posibilitatea depunerii unei sesizari pe site-ul Brokerului www.porschebroker.ro.

•               Brokerul prin mandatul primit de la asigurator, are dreptul sa colecteze primele de asigurare, cu respectarea prevederilor legale in vigoare, si sa emita documentele de asigurare in numele asiguratorului.

•               Existenta Fondului de Garantare reglementat prin acte normative emise de catre Autoritatea de Supraveghere Financiara, care protejeaza asiguratul in situatia in care societatea de asigurare se afla in stare de faliment.

•               Brokerul este supus Codului consumatorului de servicii financiare nebancare.

•               In cazul in care Clientul este nemultumit de solutiile oferite de Broker, are posibilitatea de a se adresa prin reclamatii/ sesizari direct catre SAL-Fin, structura creata in cadrul ASF cu scopul de a permite consumatorilor sa apeleze gratuit la un mecanism de solutionare alternativa a litigiilor din domeniul financiar nonbancar. Accesul catre SAL-Fin poate fi efectuat si prin site-ul Brokerului la adresa www.salfin.ro

•               Brokerul este remunerat de catre asigurator pe baza de comision, inclus in prima de asigurare.

•               Legea aplicabila contractului de asigurare este legea nr. 236/2018 si normele aferente.

•               Conform codului fiscal, deductibilitatea cheltuielilor cu primele de asigurare este limitata la 50% in cazul in care vehiculele asigurate nu sunt utilizate exclusiv in scopul activitatii economice. Aceste cheltuieli sunt integral deductibile (100%) doar pentru cazurile specifice mentionate in codul fiscal (recomandam analiza listei actualizate mentionate in codul fiscal).

Clientul are obligatia de a lua la cunostinta si respecta sectiunea Termeni si Conditii. Clientul are obligatia de a achita prima de asigurare. Prin confirmarea sumarului Comenzii Clientul accepta incheierea contractului la distanta si modalitatea de plata si emitere a politei de asigurare.

Conform prevederilor Normei ASF nr 20/2017 Clientul va fi notificat cu 30 de zile inainte de expirarea politei de asigurare impreuna cu oferta de asigurare, pe calea de comunicare transmisa de client, la momentul emiterii politei, respectiv prin e-mail.

Dreptul de denuntare unilaterala nu se aplica in cazul asigurarilor RCA. Denuntarea sau renuntarea la contract se poate realiza doar in conditiile specificate de actul normativ in materie:   

  “Art. 8. - Desfiinţarea şi denunţarea contractului RCA  

   (1) Contractul RCA se desfiinţează de drept dacă:  

   a) riscul asigurat s-a produs sau producerea lui a devenit imposibilă înainte de a se naşte obligaţia asigurătorului RCA.  

   b) producerea riscului asigurat a devenit imposibilă după naşterea obligaţiei asigurătorului RCA”.  

5. Reclamatii

Reclamatiile referitoare la incheierea asigurarilor prin intermediul Site-ului pot fi transmise in scris accesand linkul: https://porschebroker.ro/insurance-complaints

 Orice reclamaţie depusă trebuie să conţină cel puţin următoarele: informaţii privind Utilizatorul: numele si prenumele, adresa de e-mail, adresa de corespondenţa precum şi descrierea problemei la care se referă reclamaţia.

Termenul maxim de solutionare al reclamatiilor este de 30 de zile de la primirea acestora. In situaţia în care aspectele sesizate prin petiţie necesita o cercetare mai amanuntita, termenul poate fi prelungit cu 15 zile.

In situatia in care raspunsul primit nu este satisfacator pentru dvs aveti posibilitatea sa apelati la Solutionarea Alternativa a Litigiilor in domeniul financiar non-bancar (SAL-Fin) www.salfin.ro.

6. Politica de confidentialitate

Toate informatiile si detaliile cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal realizata in baza prezentului document se regasesc in sectiunea Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.

7. Limitarea raspunderii

Deşi obiectivul nostru este de a vă transmite informaţii actualizate şi exacte, nu putem garanta că prezentele pagini nu conţin erori, cu toate că vom depune toate diligenţele pentru remedierea acestora. Oricare persoană care doreşte să-şi procure unul din serviciile sau produsele prezentate în site este rugată să ne contacteze pentru a se informa atât asupra disponibilităţii serviciului sau produsului în cauză cât şi asupra condiţiilor contractuale si tarifelor aferente.

Porsche Broker de Asigurare S.R.L., partenerii, angajatii sai nu vor raspunde pentru nici un prejudiciu direct sau indirect, de orice fel, (inclusiv, dar fara a se limita la pierderi financiare, profit nerealizat) izvorate in orice mod din informatiile/folosirea in orice fel a informatiilor si/sau serviciilor continute de acest site, inclusiv din pretentii ale tertilor cu privire la utilizarea acestui web-site.

Porsche Broker de Asigurare S.R.L. nu ofera nici o garantie ca accesul la acest site este asigurat neintrerupt si nici nu isi asuma raspunderea pentru daunele izvorate din eventualele deficiente sau indisponibilitati in functionarea site-ului.

Accesarea si folosirea acestui Site se face pe raspunderea dumneavoastra si nu garantam in nici un fel ca folosirea sau downloadarea materialelor continute in acest site nu va aduce nici o paguba proprietatii dumneavoastra, sistemelor de calcul sau bazelor de date, sau ca acestea nu contin virusi.

8. Dispozitii finale

“Termeni si Conditii” constituie, in intregime, un acord incheiat intre dumneavoastra si Porsche Broker de Asigurare SRL in privinta utilizarii website-ului www.porschebroker.ro.

Porsche Broker de Asigurare SRL isi rezerva dreptul de a modifica unilateral prevederile prezentului document, fara o notificare prealabila, acesta find opozabil clientilor de la data afisarii pe Site.

Versiune: August 2026